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Cabochon rond 10 mm en pierre gemme - Apatite x1

Référence : GEM-871
Cabochon rond 10 mm en pierre gemme - Apatite x1
Cabochon rond 10 mm en pierre gemme - Apatite x1
Compatible avec
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Par Nathalie (13/01/2024 16:21:31)
Outre le fait que je trouve le visuel sur le site plus joli que la pierre que j'ai reçue (la mienne n'a pas d'effet de transparence et est moins bleue et plus foncée), la pierre s'est brisée en plusieurs morceaux pendant que ma fille la portait (en bague offerte à Noël). Elle n'est pourtant jamais tombée ni n'a subi de choc :( . J'ai essayé de recoller les différents morceaux ensemble mais on voit qu'elle a été cassée et recollée, je dois donc en acheter une autre pour refaire la bague.
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Notre expert(e) vous répond (15/01/2024 10:01:32)
Bonjour, il s'agit d'une pierre naturelle comme indiqué "Attention, chaque pierre est unique et peut présenter des différences de couleurs et de tailles avec la photo." Nous sommes navrés pour ce désagrément merci d'envoyer une photo à notre service client à l'adresse [email protected] en précisant votre numéro de commande afin qu'on puisse vous apporter une solution adaptée
Par VERONIQUE (28/01/2022 13:23:14)
Le visuel de la photo ne correspond pas du tout à la réalité. La pierre est très terne et la couleur plus foncé. Très déçue.
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Notre expert(e) vous répond (28/01/2022 14:17:06)
Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément, nous allons mettr à jour la photo. Si vous ne souhaitez pas conserver ce produit merci de contacter notre service client à l'adresse [email protected]
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