Catalogue

58150 articles en stock
Tous nos prix sont en TTC

Cadeaux

Accueil : Cadeaux / Cadeau surprise à partir de 15 Euros d'achat

Cadeau surprise à partir de 15 Euros d'achat

Ref. : KDO-001
Cadeau surprise à partir de 15 Euros d'achat

Offert pour toute commande dès 15 Euros d'achat


Offert pour toute commande dès 15 Euros d'achat


Vous aimerez aussi :

Colle à Bijoux Hasulith 31 ml
1>92,40 €
10>992,20 €
>1001,80 €

Avis des client(e)s

Note globale :
4 de 5 étoiles!
Général :
1 de 5 étoiles!
Qualité :
1 de 5 étoiles!
Valeur :
1 de 5 étoiles!
Apparence :
1 de 5 étoiles!
Par Annick(vendredi 24 février, 2017)
J'avoue que pour le coup la surprise fut totale j'ai cru à une blague : 2 mini Carambar en guise de cadeau surprise waouh!........ trop sympa...
2 personne(s) sur 2 ont trouvé cet avis utile.
Général :
3 de 5 étoiles!
Qualité :
3 de 5 étoiles!
Valeur :
3 de 5 étoiles!
Apparence :
3 de 5 étoiles!
Par Jessie(jeudi 02 février, 2017)
Comme d'habitude reçevoir un cadeau surprise me fait plaisir. Je le choisi toujours car je n'aime pas les cadeaux au choix et je prefere avoir la surprise. Mais pour en beneficier il faut toujours faire 15€ d'achats, et par tranche de 15€. Très domage! Ça fait toujours plaisir d'avoir un cadeau quand on commande mais si l'on fait moin de 15€, on ne reçois pas la surprise et c'est decevant.
2 personne(s) sur 3 ont trouvé cet avis utile.
Général :
3 de 5 étoiles!
Qualité :
4 de 5 étoiles!
Valeur :
3 de 5 étoiles!
Apparence :
3 de 5 étoiles!
Par Fanny(samedi 29 octobre, 2016)
Bonjour, d'habitude je ne trouve rien à redire au cadeau surprise mais là je suis assez déçue de ma dernière commande. J'ai reçu l'assortiment de perles en bois mais si j'ai choisi le cadeau surprise c'est justement parce que celles-ci ne m'intéressaient pas. Je les auraient commandées directement sinon. Et je suis également déçue par le sachet d'organza que j'ai reçu abimé, toute la couture d'un côté est entièrement abîmée.
2 personne(s) sur 2 ont trouvé cet avis utile.
Général :
5 de 5 étoiles!
Qualité :
5 de 5 étoiles!
Valeur :
5 de 5 étoiles!
Apparence :
5 de 5 étoiles!
Par Martine(dimanche 25 septembre, 2016)
je voulais vous remercier
pour mes 1 er achat sur votre site
j'ai bien reçut ma commande
j'en suis ravi
et j'apprecie beaucoup mes cadeaux
amicalement
1 personne(s) sur 2 ont trouvé cet avis utile.
Général :
4 de 5 étoiles!
Qualité :
4 de 5 étoiles!
Valeur :
3 de 5 étoiles!
Apparence :
3 de 5 étoiles!
Par Jessie(jeudi 22 septembre, 2016)
J'ai adorée reçevoir le jolie crayon noir ( domage qu'on en reçoi pas a chaque commande ). Puis a chacune de mes commandes, j'aime reçevoir un cadeau suprise, certains perles j'ai adorée, d'autre moins ( voir pas du tout ) mais ça fait toujours plaisir d'avoir un cadeau suprise. Domage qu'il faut faire un minimum de 15€ d'achat pour en bénéficier.
2 personne(s) sur 3 ont trouvé cet avis utile.
Général :
5 de 5 étoiles!
Qualité :
5 de 5 étoiles!
Valeur :
5 de 5 étoiles!
Apparence :
5 de 5 étoiles!
Par Marie(vendredi 26 août, 2016)
Un grand merci à perles &co : commande reçue il y a déjà quelques semaines, parfaitement emballée, le tout mis dans un joli petit sac bleu! 3 cadeaux offerts, de jolies perles en bois, de la chainette dorée (parfaite pour les finitions) et un fil en cuir! 1000 mercis _3
2 personne(s) sur 2 ont trouvé cet avis utile.
Général :
5 de 5 étoiles!
Qualité :
5 de 5 étoiles!
Valeur :
5 de 5 étoiles!
Apparence :
5 de 5 étoiles!
Par Dominique(jeudi 25 août, 2016)
Les perles reçues aujourd'hui en cadeau surprise me plaisent beaucoup... merci! :) Merci aussi pour le joli crayon!
1 personne(s) sur 1 ont trouvé cet avis utile.
Général :
5 de 5 étoiles!
Qualité :
4 de 5 étoiles!
Valeur :
4 de 5 étoiles!
Apparence :
5 de 5 étoiles!
Par severine(vendredi 10 juin, 2016)
J'ai reçu ce jour ma commande, avec en cadeau surprise de jolies perles "spike" foncées irisées. Très contente de mon achat, et le cadeau est sympa.
Merci Perles & Co!
0 personne(s) sur 0 ont trouvé cet avis utile.
Général :
3 de 5 étoiles!
Qualité :
3 de 5 étoiles!
Valeur :
3 de 5 étoiles!
Apparence :
3 de 5 étoiles!
Par Yveline - Jacques(lundi 06 juin, 2016)
Pour une commande de 32 euros c'est sympa d'avoir un cadeau.
0 personne(s) sur 0 ont trouvé cet avis utile.
Général :
3 de 5 étoiles!
Qualité :
4 de 5 étoiles!
Valeur :
2 de 5 étoiles!
Apparence :
2 de 5 étoiles!
Par Betty(mercredi 20 avril, 2016)
Il est agréable de recevoir un cadeau avec ses commandes, surtout que rien ne vous y oblige, donc merci pour ce gentil geste!

Par contre, à part une ou deux fois ou le cadeau me correspondait comme des perles de rocailles, le reste du temps recevoir des perles plastiques fluo et des cordons fluo me déçois un peu... Je commanderais ce genre de chose habituellement je ne trouverais pas à redire, mais mes commandes comprennent essentiellement des cabochons en pierres gemmes, des rocailles miyuki, des composant swarovski, ou des apprêts style coquillage ou nacre...
Si je choisis quasi toujours le cadeau surprise c'est surtout parce que les autres cadeaux proposés n'aurait pas d'intérêt pour ce que je fais comme réalisation.
Je ne demande pas de recevoir des cabochons swarovski, mais un cadeau s'approchant plus de ce que contiennent mes commandes serait plus apprécié (comme par ex: rocailles), plutôt que des éléments fluorescent dont je ne sais que faire ni même à qui donner...

Il serait idéal d'adapter le cadeau surprise en fonction de la commande passée ou alors de proposer un plus large panel dans le cadeau à choisir pour satisfaire plus de gens.

Mais par contre au niveau des commandes et des éléments commandé tout est très bien et me satisfait pleinement à chaque fois!
La réponse de notre expert(e) :
Réponse : Bonjour et merci pour votre message.
Par rapport à votre remarque notre système de fonctionnement ne nous permet pas de personnaliser les cadeaux en fonction des habitudes d'achat.
Nous réfléchissons à ce problème et nous essayons de varier et de proposer plus de cadeaux annoncés pour satisfaire l'ensemble de nos clientes.
11 personne(s) sur 12 ont trouvé cet avis utile.
Général :
4 de 5 étoiles!
Qualité :
3 de 5 étoiles!
Valeur :
2 de 5 étoiles!
Apparence :
3 de 5 étoiles!
Par STEPHANIE(jeudi 24 mars, 2016)
En temps normal, je suis satisfaite des cadeaux que je reçois mais lors de ma dernière commande de plus de 45 € pour laquelle j'avais demandé trois cadeaux surprises, j'ai été déçue.
J'ai eu une espèce de grosse perle grise, de 2cm de diamètre mais quant à l'usage???
Pour les deux autres cadeaux, j'ai reçu deux fois la même chose : une perle fleur ( là encore super large) et un petit noeud en tissu.
J'ai trouvé dommage d'avoir deux cadeaux identiques.
La réponse de notre expert(e) :
Réponse : effectivement normalement nous évitons les cadeau identiques, veuillez nous en excuser.
1 personne(s) sur 2 ont trouvé cet avis utile.
Général :
2 de 5 étoiles!
Qualité :
2 de 5 étoiles!
Valeur :
2 de 5 étoiles!
Apparence :
2 de 5 étoiles!
Par Christèle(dimanche 20 mars, 2016)
Que dire, je viens de commander sur ce site pour la première fois pour une valeur d'une cinquantaine d'euros et je n'ai eu aucun cadeau... sans compter le nombre inexact de perles reçues dans les super duo, le site indique 130 perles moi j'en ai compté 125..... autant dire que je ne suis pas très satisfaite...
La réponse de notre expert(e) :
Réponse : je viens de vérifier votre commande et il n'y avait aucun cadeau sélectionné.
Vous devez choisir votre cadeau et le mettre dans le panier pour le recevoir.
Concernant les Superduos, il sont vendus par 10g, pas à la pièce. Le nombre de perles est donné à titre d'information et peut légèrement varier.
3 personne(s) sur 3 ont trouvé cet avis utile.
Général :
3 de 5 étoiles!
Qualité :
3 de 5 étoiles!
Valeur :
3 de 5 étoiles!
Apparence :
3 de 5 étoiles!
Par Odette(lundi 22 février, 2016)
j'adore les gens qui critique... car on critique les cadeaux et on devrait en être satisfaite de ce qu'on reçoit ????

Je pars du principe qui si je dépense 100 euros en perles la moindre des choses pour fidéliser ses clients et d'offrir autre chose que 1 perles en bois, mais on s'en fou on la jette à la poubelle... génial la mentalité, alors prenez 100 et mettez les directe à la poubelle..

on ne fait que être objective, alors pour avoir des cadeaux comme ça !!! il vaux mieux ne pas en donner du tout s'y s'est les fonds de grenier, c'est tout
5 personne(s) sur 8 ont trouvé cet avis utile.
Général :
4 de 5 étoiles!
Qualité :
4 de 5 étoiles!
Valeur :
4 de 5 étoiles!
Apparence :
4 de 5 étoiles!
Par Odette(lundi 22 février, 2016)
Bonjour

Je suis toute à fait de vos avis, j'ai déjà appeler plusieurs fois pour me plaindre, que vue les années et les montants gaspiller, que je mérite quand même des cadeaux selon mes commandes, qui sont constituer principalement de Toupies 4mm et 3 mm, qui ne sont forcément pas données.
et j'ai une dame qui me dit que c'est ainsi, je reçois continuellement des perles en bois, plastique, fleurie et je les donne systématiquement à ma fille, (qui les trouves aussi moche) pour vous dire... IL FAUDRAIT COMMENCER à MIEUX FIDéLISER VOS CLIENTES..

J'ai commander la semaine dernière sur un site en allemagne et lors de la réception de ma commande ( 2 cadeaux 1 sachet de toupies et une de 2 perles en verre super belle avec une petite bon de 10% pour ma prochaine commande, j'ai trouvée ça génial.. pour une première commande...
La réponse de notre expert(e) :
Notre système ne nous permets pas à l'heure actuelle d'offrir des cadeaux personnalisés à ce point.
Nous avons aussi offert des perles de rocailles en cadeau.

Nous essayons d'offrir un large panel de cadeaux pour essayer de satisfaire le plus grand nombre.
Il y a des cadeaux surprise ou des cadeaux bien identifiés.

Certaines clientes sont aussi ravies de recevoir des articles qu'elles n'ont pas l'habitude de travailler.

Nous réfléchissons à ce problème.
Vous bénéficiez déjà d'une réduction sur vos commandes
2 personne(s) sur 3 ont trouvé cet avis utile.
Général :
2 de 5 étoiles!
Qualité :
2 de 5 étoiles!
Valeur :
2 de 5 étoiles!
Apparence :
2 de 5 étoiles!
Par ESTELLE(samedi 20 février, 2016)
Je pense que Perles and Co devrait adapter ces cadeaux surprises aux contenus des commandes de ses clientes, surtout quand ce sont des clients de longue date ! Ca fait plusieurs années que je suis cliente et je n'achète que des perles de rocailles. Je les brode, je ne fais pas de bijous, et je n'ai jamais acheté quoique ce soit en matériel pour faire des bijoux. Et régullièrement, je me retrouve avec comme cadeaux, des trucs pour les bijoux. Bien sûr, perles and co n'est pas obligé de faire ce geste. Mais à quoi bon offrir des trucs qui finissent par prendre la poussière dans les tiroirs ?
La réponse de notre expert(e) :
Nous essayons d'offrir un large panel de cadeaux pour essayer de satisfaire le plus grand nombre.
Il y a des cadeaux surprise ou des cadeaux bien identifiés.
Notre système de fonctionnement ne nous permet pas de personnaliser les cadeaux en fonction des habitudes d'achat.
Certaines clientes sont aussi ravies de recevoir des articles qu'elles n'ont pas l'habitude de travailler. Il est difficile de contenter tout le monde.
5 personne(s) sur 5 ont trouvé cet avis utile.
Général :
5 de 5 étoiles!
Qualité :
4 de 5 étoiles!
Valeur :
4 de 5 étoiles!
Apparence :
5 de 5 étoiles!
Par florence(samedi 13 février, 2016)
merci pour les cadeaux joints à ma commande cependant je trouve dommage de ne pas indiquer la référence et le nom du produit offert car il est difficile de le retrouver dans toutes vos références. c'est dommage car cela permet de découvrir de nouveaux produits et d'éventuellement les recommander
La réponse de notre expert(e) :
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que nos cadeaux vous plaisent ! Cependant, il nous est impossible de renseigner la référence de nos cadeaux car la plupart ne font tout simplement pas partie de notre catalogue.
1 personne(s) sur 2 ont trouvé cet avis utile.
Général :
4 de 5 étoiles!
Qualité :
4 de 5 étoiles!
Valeur :
4 de 5 étoiles!
Apparence :
4 de 5 étoiles!
Par Anne-Claire(jeudi 04 février, 2016)
Bonjour,
J'ai reçu un sachet de perles en cadeaux , j'en suis satisfaite cependant j'aurai souhaité connaître la référence du produit, merci de votre réponse.
La réponse de notre expert(e) :
Bonjour,
Afin de pouvoir vous donner une réponse, pouvez-vous nous envoyer une photo du produit à contact@perlesandco.com ?
2 personne(s) sur 3 ont trouvé cet avis utile.
Général :
5 de 5 étoiles!
Qualité :
5 de 5 étoiles!
Valeur :
5 de 5 étoiles!
Apparence :
5 de 5 étoiles!
Par sarah(vendredi 13 novembre, 2015)
Punaise il y a des sites qui offre rien ou des micro coupon de 3cm sur 5 et on ne peut même pas les utiliser en patchwork
Je trouve que c'est un manque total d'éducation et de reconnaissance

Moi j'ai reçu un bloc note il me sert a écrire mes courses ou faire des calcules de couture et même si j'avais reçu 3 perle de bois et ben tant pis si ça plait pas on jète pas besoin de venir mettre un commentaire inutile
4 personne(s) sur 7 ont trouvé cet avis utile.
Général :
1 de 5 étoiles!
Qualité :
1 de 5 étoiles!
Valeur :
1 de 5 étoiles!
Apparence :
1 de 5 étoiles!
Par MARCELLE(mercredi 30 septembre, 2015)
de nouveau déçue par le cadeau. Je ne sais même pas ce que c'est , d'aucune utilité pour moi.
J'avais lu l'avis de Myriam et j'ai tenté une seconde fois.
un jour un cordon, aujourd'hui, comme une boucle d'oreille même pas sure.
Fini les surprises, j'opterai la prochaine fois pour le tour de cou.
3 personne(s) sur 4 ont trouvé cet avis utile.
Général :
1 de 5 étoiles!
Qualité :
1 de 5 étoiles!
Valeur :
1 de 5 étoiles!
Apparence :
1 de 5 étoiles!
Par MARCELLE(mercredi 16 septembre, 2015)
très déçue . Reçu un cordon noir, je ne sais même pas comment l'utiliser.
3 personne(s) sur 4 ont trouvé cet avis utile.
Général :
5 de 5 étoiles!
Qualité :
5 de 5 étoiles!
Valeur :
5 de 5 étoiles!
Apparence :
5 de 5 étoiles!
Par Myriam(mercredi 09 septembre, 2015)
Moi je commande depuis une dizaine d'années et je n'ai jamais été déçue par les cadeaux Perles and Co.
Je trouve que c'est super sympa ces petits cadeaux comme les bracelets de perles, j'en ai une dizaine et je les portes depuis des années. j'attends avec impatience le nouveau sac de toile à décorer. Merci Perles and Co !
5 personne(s) sur 5 ont trouvé cet avis utile.
Général :
5 de 5 étoiles!
Qualité :
4 de 5 étoiles!
Valeur :
4 de 5 étoiles!
Apparence :
5 de 5 étoiles!
Par Sophie(dimanche 30 août, 2015)
Oups!
mon dernier message est parti un peu vite: je tiens a préciser qu'en 8 mois (4 commandes) j'ai globalement été très satisfaite de la qualité de vos produits, des prix et de la rapidité de livraison. la remarque sur la surprise kinder reflète juste une petite déconvenue.
4 personne(s) sur 4 ont trouvé cet avis utile.
Général :
2 de 5 étoiles!
Qualité :
2 de 5 étoiles!
Valeur :
1 de 5 étoiles!
Apparence :
2 de 5 étoiles!
Par Sophie(dimanche 30 août, 2015)
Difficile de critiquer le cadeaux que l'on reçoit (rien ne vous oblige a faire ce petit geste, même s'il s'agit de commerce et de fidélisation...) cependant j'ai trouvé lors de ma dernière commande que les cadeaux étaient... disons moyens!
Le choix proposé m'a laissé perplexe (j'ai opté pour les rondelles demi- lune avec strass en me disant qu'elles serviraient toujours, on verra)
Quant au cadeau surprise, alors là je n'ai pas compris: une petite tête de personnage genre Playmobil et 3 ou 4 perles en bois, c'était en fait un cadeau d’œuf Kinder!
Bref , déception.
Vous faites mieux d'habitude!
5 personne(s) sur 5 ont trouvé cet avis utile.
Général :
4 de 5 étoiles!
Qualité :
4 de 5 étoiles!
Valeur :
4 de 5 étoiles!
Apparence :
4 de 5 étoiles!
Par VERONIQUE(mercredi 19 août, 2015)
Bonjour,
c'est toujours agréable d'avoir un cadeau surprise et je vous en remercie. Je n'ai qu'un petit reproche, c'est qu'il n'y ai aucune référence sur le cadeau. Si les perles ou apprêts offerts me plaisent, je ne peux pas commander la même chose. Je trouve cela dommage. Merci pour votre rapidité de livraison.
6 personne(s) sur 6 ont trouvé cet avis utile.
Général :
4 de 5 étoiles!
Qualité :
4 de 5 étoiles!
Valeur :
4 de 5 étoiles!
Apparence :
4 de 5 étoiles!
Par Gladys(mardi 04 août, 2015)
Je commande depuis quelques années déjà chez Perles & co et je privilégie le cadeau surprise. Parfois il correspond à ma commande et souvent pas. Mais j’y trouve des avantages : c’est une bonne façon de tester de nouveaux produits ou ceux que je connais moins. Ils stimulent. ma créativité, l’idée peut venir de suite ou beaucoup plus tard. Et puis recevoir un cadeau ça fait toujours plaisir même si je le paie d’une manière ou d’une autre. Je suis fan de perles & co et de ses cadeaux.
La réponse de notre expert(e) :
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos cadeaux vous plaisent.
Nous vous souhaitons de bonnes créations.
3 personne(s) sur 3 ont trouvé cet avis utile.
Général :
5 de 5 étoiles!
Qualité :
5 de 5 étoiles!
Valeur :
5 de 5 étoiles!
Apparence :
5 de 5 étoiles!
Par Marie(lundi 20 juillet, 2015)
Je commande sur le site et suis vraiment mais vraiment très satisfaite. Le service est rapide et fiable ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs !!!
Les cadeaux sont plaisants et je trouve toujours une création à réaliser avec .
MERCI BEUCOUP
2 personne(s) sur 2 ont trouvé cet avis utile.
Général :
5 de 5 étoiles!
Qualité :
4 de 5 étoiles!
Valeur :
3 de 5 étoiles!
Apparence :
4 de 5 étoiles!
Par Chantal(mercredi 27 mai, 2015)
Bonjour,
C'est ma première commande sur le site et je pensais que le cadeau surprise serait automatiquement joint à ma commande. Je découvre cependant en lisant les avis qu'il aurait fallu le sélectionner avant de valider ma commande... Y a-t-il une façon de remédier à cela?
Merci d'avance de votre réponse.
La réponse de notre expert(e) :
Réponse : Bonjour, nous vous contactons par email à ce sujet.
2 personne(s) sur 2 ont trouvé cet avis utile.
Général :
5 de 5 étoiles!
Qualité :
5 de 5 étoiles!
Valeur :
5 de 5 étoiles!
Apparence :
5 de 5 étoiles!
Par isabelle(mardi 26 mai, 2015)
Personnellement, je commande sur le site depuis 2006 et suis vraiment très satisfaite. Le service est rapide et fiable, l'équipe Adorable, à l'écoute, de très bons conseils, et toujours disponible, je ne me soucie pas du cadeau qui sera joint à ma commande car je suis toujours impatiente de recevoir les articles commandés pour créer à mon gré ce que je peux faire depuis de nombreuses années grâce à ce site que j'ai maintes fois recommandé.
Alors merci pour tout, c'est bien de l'écrire et c'est sincère.
I. PICARD
1 personne(s) sur 3 ont trouvé cet avis utile.
Général :
5 de 5 étoiles!
Qualité :
4 de 5 étoiles!
Valeur :
4 de 5 étoiles!
Apparence :
5 de 5 étoiles!
Par Céline(dimanche 24 mai, 2015)
Je me suis retrouvé absolument choqué par les commentaires de certains, je ne comprends pas comment certaines personnes arrivent encore à se plaindre alors que ce cadeau leur est offert et ne dépend absolument pas de leur frais. En tout cas, j'en suis satisfaite :)
3 personne(s) sur 4 ont trouvé cet avis utile.
Général :
2 de 5 étoiles!
Qualité :
4 de 5 étoiles!
Valeur :
4 de 5 étoiles!
Apparence :
4 de 5 étoiles!
Par Karine(lundi 18 mai, 2015)
Pour repondre a votre reponse , finalement je comprend que c'est tanpis pour moi.Bien pour le coup je ne commanderais plus.
3 personne(s) sur 9 ont trouvé cet avis utile.
Général :
4 de 5 étoiles!
Qualité :
5 de 5 étoiles!
Valeur :
4 de 5 étoiles!
Apparence :
5 de 5 étoiles!
Par Karine(lundi 18 mai, 2015)
Bonjour, cela fait quelques temps deja que je pensais commander sur e site, bien que je commande sur d'autres egalement. Cepandant, pour une premiere, je suis assez ravie que ma commande aie été preparée, expediée et reçue si rapidement! Le seul point négatif, est que je suis trés trés deçue du cadeau surprise.J'ai commandé un certain nombre de perles et anneaux en bois brut (dont je suis satisfaite) qui mesurent entre 10cm et 55cm et du cordon 3 et 4,5 mm et des grelots. Et mon cadeau se trouve etre 4 rondelles strass de 3mm couleur cuivre. Je ne voit pas ce que je pourrais faire avec cela.Il aurait été plus judicieux de mettre un cadeau en rapport avec les articles commandés.Il n'y a aucun rapport ni logique entre la commande et le cadeau.A la base je voulais choisir le crayon pour positionner les strass et ayant lu les commantaires d'autres clientes qui étaient ravies des cadeaux je me suis laissé tenter...Quel regret. Si je commande une autre fois j'espere vraiment etre contente du cadeau, car le cadeau est censé aussi fideliser un client et non pas le faire fuir.
La réponse de notre expert(e) :
Bonjour,
Je suis navrée que ces cadeaux ne soient pas à votre goût. Il est vrai qu'il est difficile de satisfaire l'ensemble de nos clientes. C'est pourquoi vous avez la possibilité de choisir un cadeau pour ne pas avoir de surprise.
2 personne(s) sur 4 ont trouvé cet avis utile.
Général :
3 de 5 étoiles!
Qualité :
3 de 5 étoiles!
Valeur :
3 de 5 étoiles!
Apparence :
3 de 5 étoiles!
Par Lucie(lundi 04 mai, 2015)
Bonjour, je n'ai pas reçu le cadeaux surprise, je ne savais pas qu'il fallait l'ajouter au panier.... Puis encore le recevoir?
Merci!
Cordialement
La réponse de notre expert(e) :
Bonjour,
Vous pouvez nous contacter par mail à ce sujet à cette adresse : contact@perlesandco.com.
2 personne(s) sur 2 ont trouvé cet avis utile.
Général :
3 de 5 étoiles!
Qualité :
2 de 5 étoiles!
Valeur :
3 de 5 étoiles!
Apparence :
2 de 5 étoiles!
Par Lucie(dimanche 22 mars, 2015)
Le cadeau que j'ai reçu est un fermoir T doré en forme de fleur :
http://www.perlesandco.com/Fermoir_T_fleur_30x20_mm_dore_x1-p-25771.html?cPath=2627_30_881_893

Je suis pas sur de m'en servir, mais c'est pas mal comme cadeau.
3 personne(s) sur 3 ont trouvé cet avis utile.
Général :
5 de 5 étoiles!
Qualité :
5 de 5 étoiles!
Valeur :
5 de 5 étoiles!
Apparence :
5 de 5 étoiles!
Par Catherine(vendredi 13 mars, 2015)
Je suis réellement satisfaite de la livraison rapide , de la qualité des produits et du petit cadeau qui me sert toujours ... Merci , votre site est très clair , très fourni .. je n'ai jamais été déçue !
2 personne(s) sur 3 ont trouvé cet avis utile.
Général :
5 de 5 étoiles!
Qualité :
5 de 5 étoiles!
Valeur :
5 de 5 étoiles!
Apparence :
5 de 5 étoiles!
Par sabrina(mardi 10 mars, 2015)
Une nouvelle commande reçue toujours aussi satisfaite par les produits et la rapidité ! Je coche toujours le cadeau pour 15€ d'achat et Ca me sers toujours a un moment donné . Merci d'ailleurs a l'équipe car Perso je commande sur beaucoup de sites et rares sont ceux qui remercient leur client par un ou des cadeaux ! Merci perles & co et a bientôt pour une nouvelle commande !
1 personne(s) sur 2 ont trouvé cet avis utile.
Général :
3 de 5 étoiles!
Qualité :
3 de 5 étoiles!
Valeur :
3 de 5 étoiles!
Apparence :
3 de 5 étoiles!
Par Alexandra(jeudi 05 mars, 2015)
Bonjour,
C'est ma première commande sur le site et je pensais que le cadeau surprise serait automatiquement joint à ma commande. Je découvre cependant en lisant les avis qu'il aurait fallu le sélectionner avant de valider ma commande... Y a-t-il une façon de remédier à cela?
Merci d'avance de votre réponse.
La réponse de notre expert(e) :
Bonjour,
En effet pour bénéficier du cadeau surprise, il faut l'ajouter à votre commande lors de la validation du panier.
Notre service relation client va vous contacter par mail à ce sujet.
2 personne(s) sur 2 ont trouvé cet avis utile.
Général :
5 de 5 étoiles!
Qualité :
5 de 5 étoiles!
Valeur :
5 de 5 étoiles!
Apparence :
5 de 5 étoiles!
Par sara(jeudi 12 février, 2015)
Bonjour
J'ai été super contente j'ai eu un petit sachet de perles+une grosse perle fleur en cire.
4 personne(s) sur 5 ont trouvé cet avis utile.
Général :
1 de 5 étoiles!
Qualité :
1 de 5 étoiles!
Valeur :
1 de 5 étoiles!
Apparence :
1 de 5 étoiles!
Par Annick(jeudi 12 février, 2015)
Deux bouts de plastique noir de mauvaise qualité qui ne me serviront à rien, pourquoi persister malgré les remarques des clientes à envoyer des "cadeaux" qui ne serviront pas?
La réponse de notre expert(e) :
Bonjour,
Je suis navrée que ces cadeaux ne soient pas à votre goût. Il est vrai qu'il est difficile de satisfaire l'ensemble de nos clientes. Notre service relation client va vous contacter par mail à ce sujet.
0 personne(s) sur 3 ont trouvé cet avis utile.
Général :
5 de 5 étoiles!
Qualité :
5 de 5 étoiles!
Valeur :
5 de 5 étoiles!
Apparence :
5 de 5 étoiles!
Par marine(mercredi 04 février, 2015)
Bonjour,
J'ai passé ma première commande sur votre site hier! J'avais entendu parler d'un cadeau surprise, ce qui me rendait encore plus impatiente de recevoir mon colis:). Je pensais que ce dernier serait automatiquement joint à ma commande et je découvre à l'instant qu'il aurait fallu le sélectionner...
Est-trop tard pour y remédier? :)
Je vous remercie d'avance pour votre réponse.
La réponse de notre expert(e) :
Bonjour,
Notre service relation client va vous contacter par mail à ce sujet.
1 personne(s) sur 3 ont trouvé cet avis utile.
Général :
3 de 5 étoiles!
Qualité :
3 de 5 étoiles!
Valeur :
3 de 5 étoiles!
Apparence :
3 de 5 étoiles!
Par Sandra(samedi 17 janvier, 2015)
Je trouve votre concept de cadeau surprise très intéressant ! Surtout si le cadeau correspond à la commande.
La réponse de notre expert(e) :
Bonjour,
Nous sommes heureux que le cadeau vous plaise. Les cadeaux surprises sont mis au hasard dans les commandes. Vous avez eu de la chance ;-)
2 personne(s) sur 2 ont trouvé cet avis utile.
Général :
5 de 5 étoiles!
Qualité :
5 de 5 étoiles!
Valeur :
5 de 5 étoiles!
Apparence :
5 de 5 étoiles!
Par Charlotte(mercredi 31 décembre, 2014)
Bonjour,
C'est ma première commande sur le site (découvert par hasard et à mon plus grand bonheur !! ). Mais étant novice, je pensais que le cadeau surprise serait automatiquement joint à ma commande, je découvre à l'instant qu'il aurait fallu le sélectionner.... Ai je une manière de remédier à cela?
Merci d'avance de votre réponse.
La réponse de notre expert(e) :
Bonjour,
Notre service relation client va vous contacter par mail à ce sujet.
3 personne(s) sur 5 ont trouvé cet avis utile.
Général :
5 de 5 étoiles!
Qualité :
5 de 5 étoiles!
Valeur :
5 de 5 étoiles!
Apparence :
5 de 5 étoiles!
Par severine(mardi 30 décembre, 2014)
Merci pour le cadeau offert pour 15euros de commande (qu'il ne faut pas oublier de sélectionner avant la validation de la commande!) : des perles millefiori superbes, que j'aurai probablement l'occasion d'utiliser pour de futurs bijoux!
1 personne(s) sur 2 ont trouvé cet avis utile.
Général :
5 de 5 étoiles!
Qualité :
5 de 5 étoiles!
Valeur :
5 de 5 étoiles!
Apparence :
5 de 5 étoiles!
Par Marie(vendredi 19 décembre, 2014)
J'aime beaucoup le principe de ces "cadeaux-surprises" qui sont l'occasion de découvrir de nouveaux objets, de nouvelles matières, etc.
Et si ce n'est pas dans nos gouts, ou si on ne sait pas quoi en faire tout de suite, pas de soucis, ils trouveront leur place dans la "boite à trésors" et serviront un jour. C'est un cadeau alors, comment s'en plaindre ;-)?
En tout cas j'ai beaucoup apprécié les petites perles reçues avec ma commande, merci!
2 personne(s) sur 2 ont trouvé cet avis utile.
Général :
5 de 5 étoiles!
Qualité :
5 de 5 étoiles!
Valeur :
5 de 5 étoiles!
Apparence :
5 de 5 étoiles!
Par Annie(jeudi 11 décembre, 2014)
Personnellement, la seule chose que je puisse reprocher à cette enseigne c'est d'avoir un site super et des collaboratrices adorables !
Toujours accueillante, toujours disponibles pour nous répondre au téléphone.
Alors bien sûr, 2ème reproche : on commande et on commande et on commande !!!!!

Merci à toute l'équipe de Perles&Co
0 personne(s) sur 1 ont trouvé cet avis utile.
Général :
5 de 5 étoiles!
Qualité :
4 de 5 étoiles!
Valeur :
4 de 5 étoiles!
Apparence :
4 de 5 étoiles!
Par Anne(dimanche 02 novembre, 2014)
Bonjour et merci pour vos très beaux produits. J'ai passé une commande de plus de 15 euros mais je n'ai pas eu de cadeau. Je ne savais pas qu'il fallait le demander.
La réponse de notre expert(e) :
Admin :
Le cadeau est disponible lors de la validation du panier.
2 personne(s) sur 4 ont trouvé cet avis utile.
Général :
4 de 5 étoiles!
Qualité :
4 de 5 étoiles!
Valeur :
4 de 5 étoiles!
Apparence :
4 de 5 étoiles!
Par manon(mardi 21 octobre, 2014)
Chère équipe de perles and co,

Comme beaucoup d autre novices et bientôt aficionados de ce site je n ai pas cocher la proposition de cadeau par mégarde. Puis je retourner à ma commande qui est en cours de traitement pour modifier cette erreur?

Bien cordialement.
La réponse de notre expert(e) :
Admin :
Afin de trouver une solution, notre service relation client va prendre contact avec vous par mail.
0 personne(s) sur 1 ont trouvé cet avis utile.
Général :
4 de 5 étoiles!
Qualité :
4 de 5 étoiles!
Valeur :
4 de 5 étoiles!
Apparence :
4 de 5 étoiles!
Par marie(vendredi 17 octobre, 2014)
Bonjour, j'ai récemment passé une commande de plus de 15 euros TTC pour laquelle j'ai été très satisfaite, mais je n'ai pas reçu de cadeau. Y 'a t-il un montant minimum?
Merci
La réponse de notre expert(e) :
Admin :
Pour pouvoir bénéficier de ce cadeau, il faut passer une commande de minimum 15€. Ensuite il vous suffit d'ajouter ce cadeau à votre commande.
Notre service relation client va vous contacter par mail à ce sujet.
1 personne(s) sur 1 ont trouvé cet avis utile.
Général :
1 de 5 étoiles!
Qualité :
1 de 5 étoiles!
Valeur :
1 de 5 étoiles!
Apparence :
1 de 5 étoiles!
Par florence(samedi 27 septembre, 2014)
jusqu'à présent, je n'avais jamais été déçu des cadeaux surprises. au contraire, cela me permettait de découvrir de nouveaux apprêts pour de nouvelles créations. quelle surprise désagréable lors de ma commande de juillet lorsque j'ai découvert une chaine avec des maillons "énormes" couleur or avec des taches vertes. .vraiment qui peut utiliser ce genre de choses !!
je vais cependant rééditer lors de ma commande prochaine espérant que ce n'était qu'une erreur passagère...
1 personne(s) sur 2 ont trouvé cet avis utile.
Général :
5 de 5 étoiles!
Qualité :
5 de 5 étoiles!
Valeur :
5 de 5 étoiles!
Apparence :
5 de 5 étoiles!
Par Coline(dimanche 14 septembre, 2014)
Bonjour, lors de ma derniere commande j'ai validé pour le cadeau suprise pour commande de 15€. En lew recevant je ne savez pas ce que j'allais en faire ett finalement en le testant sur des boucles d'oreilles, le rendu est tout simplement magnifique!!! Je cherche a le trouver sur votre site pour en commander mais je ne trouve pas....ce sont des rondelles en metal argenté de 10 mm environ avec un trou de 2 ou 3 mm. Parfait pour mes petites créas'!!! Vous pouvez m'aider?
La réponse de notre expert(e) :
Admin :
Pouvez-vous nous envoyer une photo par mail à contact@perlesandco.com ?
1 personne(s) sur 2 ont trouvé cet avis utile.
Général :
2 de 5 étoiles!
Qualité :
3 de 5 étoiles!
Valeur :
1 de 5 étoiles!
Apparence :
3 de 5 étoiles!
Par sarah(vendredi 05 septembre, 2014)
j'ai été très déçu des cadeaux que j'ai reçu. avec ma commande, je pouvais avoir 3 cadeau surprise. et j'ai eu:
_une bande de tissu dont je ne sers que faire
_une lanière en cuir noire
_et ce qui ressemble à des pendentifs ronds en cuivre, tout à fait inutile.

à ma prochaine commande, je ne choisirais pas ce cadeau.
La réponse de notre expert(e) :
Admin :
Notre service relation client va vous contacter par mail à ce sujet.
0 personne(s) sur 3 ont trouvé cet avis utile.
Général :
5 de 5 étoiles!
Qualité :
5 de 5 étoiles!
Valeur :
5 de 5 étoiles!
Apparence :
5 de 5 étoiles!
Par marjorie(lundi 11 août, 2014)
Bonjour, j'ai passé commande d'une valeur de 18, 93 (frais de port inclus) et j'ai donc choisi le cadeau à partir de 15 euro d'achat, c'est la premiere fois que je commande et je trouve ce système très intéressant, après on peut tomber sur un bon comme un mauvais cadeau.
Ce n'est pas trop dans le vif du sujet, mais, par hasard, pourriez-vous me donnez une approximation du délais de livraison, pour l'Aquitaine, sachant que j'ai passez commande hier (dimanche 10 août au matin)

Merci d'avance
La réponse de notre expert(e) :
Admin :
Il faut compter en moyenne, 2 à 3 jours ouvrables.
3 personne(s) sur 3 ont trouvé cet avis utile.
Général :
3 de 5 étoiles!
Qualité :
3 de 5 étoiles!
Valeur :
3 de 5 étoiles!
Apparence :
3 de 5 étoiles!
Par Mélissa(mardi 05 août, 2014)
J'ai reçu 4 grosses perles oranges en cadeau de plus de 15 € de commande (le 31 juillet), je suis assez satisfaite même si je ne sais pas encore comment je vais m'en servir.
Je repasse commande aujourd'hui j'espère ne pas avoir le même cadeau...
1 personne(s) sur 1 ont trouvé cet avis utile.
Général :
3 de 5 étoiles!
Qualité :
3 de 5 étoiles!
Valeur :
3 de 5 étoiles!
Apparence :
3 de 5 étoiles!
Par karina(jeudi 31 juillet, 2014)
Bonjour,

J'ai passé une commande de plus de 30 euros, mais il n'y avait pas de cadeau.
Je me suis apperçe après, que je n'avais pas choisi de cadeau lors de la validation de mon panier....
Est ce trop tard?

J'ai commandé des camées en verre, et l'un d'entre eux a des défauts visibles...
Cordialement.
La réponse de notre expert(e) :
Réponse : Bonjour, notre service client va vous contacter directement par mail.
0 personne(s) sur 1 ont trouvé cet avis utile.
Général :
2 de 5 étoiles!
Qualité :
2 de 5 étoiles!
Valeur :
2 de 5 étoiles!
Apparence :
2 de 5 étoiles!
Par Floriane(mardi 10 juin, 2014)
:( j'ai fais une commande mais j'ai pas eu de cadeau :(

Admin :
Avez-vous sélectionné le cadeau lors de la validation du panier ?
1 personne(s) sur 2 ont trouvé cet avis utile.
Général :
3 de 5 étoiles!
Qualité :
2 de 5 étoiles!
Valeur :
4 de 5 étoiles!
Apparence :
3 de 5 étoiles!
Par erell(mardi 10 juin, 2014)
j'avais été ravie de mes premiers cadeaux, super mignons et tout à fait utilisables. EN revanche lors de ma deuxième commande j'ai reçu une lettre en strass, sympa peut être mais toute seule je en peux pas l'utiliser, ce n'est l'initiale de personne que je connaisse. Et deux demi perles sans rien derrière (comme un bouton dont on aurait enlevé l'attache) et là aussi je en sais même pas de quoi il s'agit... dommage... On ne passe pas commande pour ça de toutes façons :)

Admin :
Pouvez-vous nous envoyer une photo de ces cadeaux à l'adresse mail suivante : contact@perlesandco.com
1 personne(s) sur 1 ont trouvé cet avis utile.
Général :
2 de 5 étoiles!
Qualité :
2 de 5 étoiles!
Valeur :
2 de 5 étoiles!
Apparence :
2 de 5 étoiles!
Par Raffaella(mardi 10 juin, 2014)
J'ai reçu une vingtaine de petites tiges dont je ne sais asbsolument pas à quoi elles peuvent bien servir ! De plus tous les produits métalliques que j'ai commandés sont couleur argent, je ne comprends pas que vous me fassiez cadeau de tiges cuivrées, alors que de toute évidence ce n'est absolument pas une couleur que j'utilise. Si encore elles avaient été argentées !
Donc décue.

Admin :
Voici un exemple de réalisation avec les intercalaires tubes 2 anneaux :
http://www.perlesandco.com/Boucles_d_oreilles_Baroque-s-141-6.html
1 personne(s) sur 2 ont trouvé cet avis utile.
Général :
4 de 5 étoiles!
Qualité :
4 de 5 étoiles!
Valeur :
4 de 5 étoiles!
Apparence :
4 de 5 étoiles!
Par Anne(mercredi 29 décembre, 2010)
Je ne suis pas d'accord avec l'avis précédent: les perles sont plutôt originales et de bonne qualité – de plus, les couleurs sont très bien assorties et me plaisent beaucoup! Je n'aurais jamais eu l'idée de les acheter, mais je suis ravie d'avoir eu l'occasion de découvrir quelque chose de nouveau qui me sort de mes habitudes!
1 personne(s) sur 2 ont trouvé cet avis utile.
Général :
1 de 5 étoiles!
Qualité :
2 de 5 étoiles!
Valeur :
1 de 5 étoiles!
Apparence :
2 de 5 étoiles!
Par Christel(mercredi 15 décembre, 2010)
J'avais choisi le cadeau surprise de 15 €, j'ai reçu un sachet avec une petite dizaine de perles en plastique, je me pose la question sur la réelle valeur du cadeau ?? !!! Très décue !!

Réponse : A ça les goûts et les couleurs!!
Les perles que vous avez reçues sont des perles en verre pressé de grande qualité en forme de double pyramide.
Fabriquées en République Tchèque.
Réponse 2 : 15 € n'est pas la valeur du cadeau, mais le montant minimal de commande à partir duquel vous pouvez choisir ce cadeau.
7 personne(s) sur 9 ont trouvé cet avis utile.